Clp haj kiszállítás vélemények és vásárlási folyamat áttekintése

portalcenter.cl

A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett. A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthatja a megrendelt termék mennyiségét. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. 4.

A termékek postázását, csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.

Reklamáció Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve, hogy a reklamáció az átadás során megtörtént.

Elállás A szerződéstől az áru átvételét követően 8 munkanapon belül anyagi következmények nélkül elállhat a vásárló az esetben, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles a Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni.

Az alábbiakban összefoglaljuk a főbb lépéseket és a kapcsolódó elvárásokat, hogy a vásárlási folyamat zökkenőmentes legyen:

Kosár kezelése és megrendelés

A termékek hozzáadása a kosárhoz egyszerű folyamat: kattintson a „Kosárba teszem” gombra a termék mellett. Innen módosítható a mennyiség, illetve törölhetők a kiválasztott tételek. A pénztárhoz való továbbjutás után a rendelés összesítő oldalán ellenőrizheti a tételeket, majd a „Megrendelem” gombra kattintva küldheti be a megrendelést.

Fizetési módok és adatvédelem

A Barion rendszerén keresztül történik az online bankkártyás fizetés, amely során a bankkártya adatok nem jutnak el a kereskedőhöz, ezzel növelve a pénzügyi biztonságot. A Barion Payment Zrt. a fizetési szolgáltató.

Szállítás és teljesítés

A termékek postázását a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg, így a megrendelés fizikai teljesítése a pénzügyi visszaigazolás után történik.

Reklamáció és elállás részletei

A reklamáció során a szállító visszaszállítja a kifogásolt terméket, amennyiben a reklamáció az átadás során megtörtént és a termék mennyiségben vagy minőségben kifogásolható. Az elállás esetén a vásárló az áru átvételét követően 8 munkanapon belül anyagi következmények nélkül indíthatja el az elállást, feltéve, hogy a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Ha a termék kár keletkezett, azt a Vásárló köteles megtéríteni a Szolgáltató részére.

Az angol nyelvű tájékoztatásokkal és a szállítási feltételekkel kapcsolatos, általános információk segítik a vásárlót a döntésben és a reklamációs/eljárási jogok megértésében.

kiszállítási folyamat diagram

tags: #clp #haj #kiszallitas #velemenyek