Horváth Szilvia elárulta, 2005 óta található meg a szalonban a L'Oréal Professionnel márka, melyet testvérével, Oláhné Horváth Erzsébettel együtt vezettek be a szépségszalonba. 2019 novemberében egy új márkával bővült szalonunk. A Kérastase márka segítségével tovább bővíthettük szolgáltatásainkat, ezzel egy magasabb szintre lépve.
A szombathelyi fodrászat lelke egyértelműen a tökéletes csapat, aminek minden tagja a legjobbra törekszik. A vendégek felé egyfajta erős kötelék és bizalom, hogy a szalon fodrászai mindig naprakészek a legújabb eljárások, hajfestési technikák és hajápolások terén is. A divat mindig változik, ezért a folyamatos fejlődés elengedhetetlen része a szakmánknak. Az akadémiai képzéseknek köszönhetően folyamatosan lehetőségünk van a legújabb trendek elsajátítására. A folyamatos képzések mellett nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy szalonunkba mindig jelen legyen a fiatalos lendület is.
Csapat és vezetés
2018 tavaszán csatlakozott hozzánk a jelenlegi üzletvezetőnk, Talabér Valentina, aki már tanuló éveit is nálunk töltötte, így volt lehetőségünk megismerni egymás stílusát. A szombathelyi fodrászat lelke egyértelműen a tökéletes csapat, aminek minden tagja a legjobbra törekszik.
Szalonélmény és vendégfogadás
Nagy hangsúlyt fektetünk a vendégfogadásra, a "szalon- élményre". Szerettük volna, hogy a nálunk eltöltött időben vendégeink maximálisan meg legyenek elégedve szolgáltatásainkkal. Külön részt alakítottunk ki a fejmosók körül, egy úgynevezett relaxációs részt. Itt a vendég az érkezést és a konzultációt követően egy pihentető élmény részese lehet.
Márkák és professzionális ápolás
A Kérastase márka által a szalonban különleges hajfürdők, exkluzív hajápolások vehetők igénybe, mely minden vendég számára egyedileg, hajtípusának megfelelően kerül kialakításra. A L'Oréal Professionnel jelenléte a szalonban 2005 óta biztosítja a professzionális termékek és festéstechnológiák elérését. Szilvia elmondta, fontosnak tartják a szalonban, hogy mindig mutassanak valami újat a hozzájuk betérő vendégek számára. Szeretnék szolgáltatásaikat a legmagasabb szintre emelni.
Szolgáltatások és trendek
Legnépszerűbb szolgáltatások szalonunkban a balayage festések illetve különböző hajszerkezet építő kezelések pl. Az utóbbi években megnőtt a különböző melír technikával történő hajfestés. Ebben az esetben fontos az otthoni professzionális ápolás is. Nők és férfiak körében egyaránt fontos a megfelelő hajápolás mind a szalonban mind pedig a szalonkezelést követően, otthon.
Férfi fodrászat
Szalonunkban igyekszünk nagy hangsúlyt fektetni a férfi fodrászatra is. A vendégek felé egyfajta erős kötelék és bizalom, hogy a szalon fodrászai mindig naprakészek a legújabb eljárások, hajfestési technikák és hajápolások terén is.
Rendezvények, bemutatók és szépségnapok
Igyekszünk szépség napokat tartani, hogy a vendégek is mihamarabb megismerkedhessenek a legújabb termékeinkkel. Szilvia elmondta, fontosnak tartják a szalonban, hogy mindig mutassanak valami újat a hozzájuk betérő vendégek számára.
Online időpontfoglalás és ügyfélélmény
A Horváth Szalon is a BWNET online időpontfoglaló programot használja, ezzel is még magasabb szintre emelve a szolgáltatások minőségét. A rugalmasabb időpontfoglalás érdekében bevezettük az online időpontfoglaló rendszert is a bwnet-nek köszönhetően, amelynek nagyon nagy sikere van vendégeink körében. Gyors, könnyű, rugalmas. A vendégek már a bejelentkezéstől érezhetik, hogy valami egészen más, különleges odafigyelést kapnak. A vendégeink tapasztalatai alapján elmondhatjuk, hogy nagyban megkönnyítette az időpontfoglalást, így akár este is könnyen foglalhatnak időpontot.
Képzések és szakmai fejlődés
A divat mindig változik, ezért a folyamatos fejlődés elengedhetetlen része a szakmánknak. Az akadémiai képzéseknek köszönhetően folyamatosan lehetőségünk van a legújabb trendek elsajátítására. A folyamatos képzések mellett nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy szalonunkba mindig jelen legyen a fiatalos lendület is.
Vendégkapcsolat és otthoni ápolás
Nők és férfiak körében egyaránt fontos a megfelelő hajápolás mind a szalonban mind pedig a szalonkezelést követően, otthon. Úgy gondolom, hogy a social felületeknek köszönhetően megnőtt az igény a fiatalok körében is a hajápolásra. Előszeretettel veszik igénybe szolgáltatásainkat és próbálnak ki mindig valami újat.
Szolgáltatások áttekintő táblázata
| Szolgáltatás | Leírás |
|---|---|
| Balayage és melír | Legnépszerűbb festési technikák, otthoni professzionális ápolást igényelnek |
| Kérastase hajfürdők | Exkluzív, hajtípusra szabott kezelések |
| Férfi fodrászat | Modern trendek és precíz vágások |
| Hajszerkezet építő kezelések | Speciális kezelések a haj minőségének javítására |
| Relaxációs fejmosó rész | Pihentető szalonélmény érkezést és konzultációt követően |
Szilvia elmondta, fontosnak tartják a szalonban, hogy mindig mutassanak valami újat a hozzájuk betérő vendégek számára. Szerettük volna, hogy a nálunk eltöltött időben vendégeink maximálisan meg legyenek elégedve szolgáltatásainkkal.
tags: #fodraszat #strombfeld #szombathely