Megértésedet köszönjük! A cikk célja, hogy összefoglalja a fry style fodrászat alapelveit, a vendég és a szalon közötti hatékony kommunikáció fontosságát, a konzultációk jelentőségét, illetve a megjelenés és házirendek alapelveit. Bemutatjuk a szalon sajátosságait, a képzési háttért és a szolgáltatások körét, hogy a vendégek reális elvárásokkal érkezzenek.
Időpontfoglalás, késések és lemondások
A munkánk során előfordulhatnak kisebb csúszások, de kérlek, mindig érkezz időben! Ha 15 percnél többet késel, lehet, hogy már nem tudunk időt biztosítani számodra, mert ezzel további késéseket okoznál más vendégek számára. Amennyiben nem mondod le az időpontot, és nem jelensz meg, az általad okozott kiesés miatt a következő alkalommal az időpont 50%-át ki kell fizetned. Többszöri alkalom esetén előfordulhat, hogy nem tudunk több időpontot adni.
Ha bizonytalan vagy a kívánt frizura kapcsán, előzetes személyes konzultációt ajánlunk. Ez segít nekünk megérteni az elképzeléseidet, és eldönteni, hogy szükséges-e több időt biztosítani a szolgáltatásra. Ha van néhány inspiráló fotód, hozd magaddal - még ha eltérő stílusokat is mutatsz, az is segíthet!
Fontos, hogy reális elvárások legyenek. Ha korábban gyakran voltál elégedetlen más fodrászokkal, érdemes tisztázni, hogy miért, és beszélni az elvárásaidról, hogy jobban tudjunk segíteni. Ha a kért frizuránál nem vagyunk biztosak abban, hogy gond nélkül megoldható, előfordulhat, hogy nem vállaljuk el.
Megjelenés és előkészítés
Kérjük, hogy mindig ápoltan érkezz hozzánk, maximum 3 napos hajjal. Ha nem szeretnéd, hogy hajat mossunk, 12 órán belül samponnal megmosott hajjal érkezz. Bár előfordulhat, hogy nem mindig vagyunk aktívak, javasoljuk, hogy tekintsd meg munkáinkat közösségi média felületeinken!
A szalon másik fontos eleme az összhatás: a haj ékünk. Kovács N. Dóra vagyok, fodrász. A szakiskola elvégzése után 2000-ben kezdtem ezt a kihívásokkal teli, kreatív szakmát, és a kezdetektől fontosnak tartom a folyamatos szakmai fejlődést. 2014-ben megnyitottam első saját szalonomat, 2023 elején pedig bővült a szalonunk. Az alap szalonmunkán túl hamarosan oktatófodrászként is megkezdődik szakmai karrierem.
Szakmai háttér és képzések
Kovács N. elkötelezett a folyamatos továbbképzés mellett: számos szemináriumon és workshopon vett részt, többek között a L’oréal Akadémián és különböző márkák oktatásaiban (Alfa Parf, Kemon, Kevin Murphy, Revlon). A közeli 30 év során célja a vendégek elégedettsége, és a leglátványosabb változások elérése a megújuló technikák alkalmazásával.
Kiszolgáló és termékek
A szalon olyan professzionális termékeket használ, mint a Revlon és Björk sorozata, amelyek környezettudatos megközelítésben, kiváló minőséget kínálnak. A Björk termékek extra hatékony összetevőket tartalmaznak, amelyek környezettudatos módon biztosítják a tökéletes eredményt. Az EKSPERIENCE RECONSTRUCT egy olyan kezelés, amely segíti a hajrostok megújulását és hidratáltságát, miközben a pigmentek beépülését is támogatja.
Körmök és kézápolás
Élő Virág vagyok, kézápoló és műkörömépítő. 2019-ben szereztem a szakképesítést, majd 2021 óta teljes munkaidőben egyéni vállalkozóként dolgozom a szakmában. Szolgáltatásaim közé tartozik a manikűr, a géllakkozás, a megerősített géllakk és a műkörömépítés. A kész körmök díszítése sokféle technikával történik, rengeteg nyomdamintából és matricából választható, lehetőség van chromporos és csillámporos díszítésre, valamint francia vagy babyboomer körmök készítésére. A kézzel festett minta sem akadály.
Házirend és munkavédelmi szabályok
Az EKSPERIENCE RECONSTRUCT mellett a Házirend a szalon működésének alapja: a hatályos magyar jogszabályok betartása kötelező minden üzletünkben. A Házirend elolvasható a várakozó helyiségben és a honlapon. Fontos a tisztaság, és az időpont-egyeztetés lehetősége hétfőtől péntekig 8-19 óráig. Hétvégén és ünnepnapokon a hívásokra és üzenetekre nem tudunk válaszolni, mivel pihenésre és feltöltődésre van szükség a továbbra is magas színvonalú szolgáltatások érdekében. Munkanapokon reagálunk minden hívásra és üzenetre, kivéve ha SOS probléma merül fel. Üzenetküldést és SMS-t kérünk a kellemetlenségek elkerülése érdekében.
A lemondás vagy áthelyezés esetén a rendelkezésre állási díj a lemondott vagy áthelyezett szolgáltatás árának 50%-a 12 órával a kezelés megkezdése előtt történik; 12 órán belül a díj 100%. Ha a vendég nem jelenik meg és nem mondja le, a díj 100%-a kerül felszámolásra a következő látogatás alkalmával. A szolgáltatások azonnal fizetendőek, hitelre vásárlást nem engedélyezünk. A szalon nem tud gyermekek felügyeletét biztosítani, és minden egészséges részt vételi alapelveket tartunk szem előtt a vendégek és a dolgozók egészségének védelmében.
Helyszíni élmény és nyitvatartás
Látogass el minimalist Stílusú szépségszalonunkba, ahol fodrászaink és körmös szakembereink várnak egy nyugodt, kényelmes környezetben. Nálunk minden frizura és körömápolás művészi alkotás, amelyet profi kezek varázsolnak tökéletessé. A nyitvatartás: Hétfő, Szerda, Kedd és Péntek 7:00-18:30, Csütörtök 7:00-18:30 bejelentkezés alapján, Szombat 7:00-14:00, Vasárnap zárva. A konkrét beosztások szakembereink szerint változhatnak, a változás jogát fenntartjuk.
Kiegészítő szolgáltatások és inspiráció
Ha bizonytalan vagy, mutass meg inspiráló fotókat: ez segíti a közös képalkotást. A szolgáltatások között megtalálhatók különböző technikák és díszítések a haj és a manikűr területén is. Azt vallom, hogy bárkinek lehet szép körme, és a szakmám legjobb tudásom szerint igyekszem ezt megvalósítani.
- Előzetes konzultáció a kívánt frizura megismeréséhez
- Reális elvárások kialakítása a végeredményről
- Időben történő érkezés és zökkenőmentes kommunikáció
- Kezelések az egészség és higiénia szem előtt tartásával