Az ALVEOLA Kft. mindent megtesz azért, hogy termékeink a legmagasabb színvonalon és minőségben, tartós és hibátlan üzemben működjenek tulajdonosaiknál. A gépek működése hasonló, de minden egyes modellnek van speciális egyedi tulajdonsága, funkciója vagy karbantartási igénye, amelyre a használati útmutató felhívja figyelmünket. Ezért nem mindegy, hogyan kezeljük, gondozzuk azt. A használati útmutató ismerete nélkül könnyen kárt tehetünk a berendezésben, vagy nem leszünk képesek a gépet maximális hatékonysággal kihasználni.
Az alábbi hibaelhárítási jegyzékekben olyan információkat találsz, amelyek gyors segítséget jelenthetnek. 1. A tartály feltöltése és a gőzfunkció bekapcsolása után az eszköz csipogó hanggal vízhiányt jelez. Győződj meg róla, hogy a csapvíz minősége megfelelő, a vízszint a minimum felett van. 2. Csöpög a víz a készülék alján. Azonnal állítsd le és áramtalanítsd a készüléket! Győződj meg róla, hogy a tartály megfelelően van rögzítve, a felületén nincs-e sérülés, deformáció, a tömítő gyűrű megfelelően a helyén van. 3. Az eszköz a gőzkar végén gőz helyett forró vizet spriccel. Azonnal állítsd le, és áramtalanítsd a készüléket! Győződj meg arról, hogy az eszköz víztartálya nincs-e túltöltve, illetve annak víztartályába nem került-e illóolaj, vagy aroma, illetve bárminemű idegen folyadék/anyag! Minden kezelés után a tartály lecsavarása után öntd ki a bent maradt vizet és töltsd fel friss csapvízzel. Szennyeződés esetén alaposan mosd ki csapvízzel a víztartályt és töröld le a fűtőszálat, majd újbóli gőzöléssel ellenőrizd a funkciók megfelelő működését. Amennyiben javulást tapasztalsz, járasd többször a gőzölőt biztonságos helyen, amíg a probléma láthatóan megszűnik. 4. A gőzölő bekapcsolás után nem forralja fel a vizet, nem jön gőz a gőzkarból. Készülékeink csapvízzel működnek megfelelően, desztillált víz esetén előfordulhat, hogy nem indulnak el. Ellenőrizd, hogy a gép csatlakoztatva van-e a védőfölddel ellátott hálózati csatlakozóhoz. Amennyiben a csatlakoztatás megfelelő indítsd el a kezelést (gőzölési időt számláló gépeken az idő beállítása is szükséges).
Az alábbi hibák a kezelőfej, a gőzkar és az elektromos rendszer kapcsolataiban fordulhatnak elő. 1. A gép látszólag működőképes, de a kezelőfejen nem tapasztalható szökőkút effektus. Ellenőrizd, hogy azt a kezelőfejet használod-e, amelyhez a kezelési funkciót kiválasztottad. Próbáld ki a készülékhez tartozó másik kezelőfejet is abban a csatlakozó aljzatban, amelynél a meghibásodást vagy rendellenes funkciót tapasztaltad. Ha a másik kezelőfej működik, úgy elegendő az elsőt eljuttatnia szervizünkbe. Ha az ellenőrzés során mindkét kezelőfejnél meghibásodást tapasztalsz, úgy jutasd el a készüléket a kezelőfejekkel együtt szervizünkbe. 2. A kezelőfej mozgatás hatására egyszer van, egyszer nincs szökőkút effektus. Ellenőrizd, hogy a kezelőfej megfelelően csatlakoztatva van-e a készülékhez. Ha a csatlakoztatás ellenőrzése után a hiba továbbra is fennáll jutasd el a kezelőfejet szervizünkbe. 3. A nemrég vásárolt új kezelőfej ismét meghibásodott, nem ad szökőkút effektust. Az ultrahangos funkció a kezelések befejezése után valószínűleg nem lett kikapcsolva, így a kezelőfej túlmelegszik és az ultrahangos kristály sérül. 4. A kezelőfej folyamatosan felforrósodik. Ellenőrizd, hogy a kezelés elvégzéséhez a megfelelő teljesítményt, modulációt illetve a kezelőanyagot (vivőanyagot) választottál-e! 5. A gépen nem fut fel az intenzitásjelző ábra. Ellenőrizd, hogy a készülék megfelelően csatlakoztatva van az elektromos hálózathoz. Amennyiben ez rendben van, ellenőrizd, hogy a használni kívánt funkció be van-e kapcsolva. A potméter állításával folyamatosan látni lehet az intenzitás növekedését.
1. A kezelő üvegcsében (elektróda) nem, vagy csak nagyon halványan világít a gáz, csökkent hatás tapasztalható. Ellenőrizd, hogy az üveg elektródát megfelelően helyezted-e el a kezelőfej csatlakozó aljzatában! Amennyiben a meghibásodás továbbra is tapasztalható, úgy valószínűsíthetően a kezelőfejben lévő nagy menetszámú tekercs szakadt, vagy hibásodott meg. 2. A kezelő üvegcsében (elektróda) egyszer világít, egyszer nem világít a gáz, a kezelőfej szaggatottan működik. Ellenőrizd, hogy az üveg elektródát megfelelően helyeztes-e el a kezelőfej csatlakozó aljzatában, illetve azt, hogy ez a jelenség mozgatás hatására jelentkezik-e! 3. A kezelőfej bekapcsolás után egyáltalán nem működik. Ellenőrizd, hogy a gép csatlakoztatva van-e a védőfölddel ellátott hálózati csatlakozóhoz, illetve, hogy az elektródát megfelelően helyeztes-e el a kezelőfejben. 4. A VIO elektróda a kezelőfejben lötyög, könnyen kiesik. Az üvegelektróda csatlakozó aljzata kikopott. 5. A pár hónapos új kezelőfej ismét meghibásodott, nem látható hatás. Valószínűleg az eszköz kezelések között ritkán van kikapcsolva és ezáltal fokozott igénybevételnek van kitéve.
1. Nehezen lehet eltávolítani a gyantapatront a gyantázó készülékből. Várd meg, amíg a kezelés után a gyantapatron lehűl és próbáld meg hideg állapotban eltávolítani azt. 2. A gyantázó készülék „felforralja" a gyantát. Ellenőrizd, hogy az eszköz hőfok szabályzója maximum értékre van-e állítva és csökkentsd azt a fél értékre, majd várd meg, amíg a gyanta lehűl. 3. A gyantázó nem melegít. Ellenőrizd, hogy a gép csatlakoztatva van-e a védőfölddel ellátott hálózati csatlakozóhoz. Termosztáttal rendelkező eszközöknél ellenőrizd, hogy a kívánt hőfokot beállítottad-e. 4. A gyantázó a termosztáton beállított hőfok ellenére nem melegíti fel a gyantát a kívánt értékre. Ellenőrizd, hogy a gép csatlakoztatva van-e a védőfölddel ellátott hálózati csatlakozóhoz és, hogy a hőfokot a használni kívánt gyanta minőségéhez állítottad-e be. Amennyiben a hibaelhárítás ilyen módon sem vezetett eredményre, IDE kattintva felveheti szervizünkkel a kapcsolatot.
A jó külső elengedhetetlen feltétele az ápolt haj, tehát ügyfeleid igényes emberek. Megjavított eszközeid minden esetben szakszerűen megtisztítva, a gyári előírások szerinti kenés felújításával, használatra kész állapotban adják át. Háztól-házig szervizfutáruk üzletedben felveszi a javításra szánt eszközt majd a szervizelés után vissza is szállítja garanciával. Kérd árajánlatukat és segítenek megtalálni a számodra legelőnyösebb konstrukciót!
- WELKA Központi szerviz: 1036 Budapest, Perc utca 6. +36309784244, +36704222211
- A Moser hajnyíró és borotva akkufelújítás kategóriájában AKKUELEM szolgáltatás kerül felhasználásra, a professzionális felújítás visszanyeri az eredeti kapacitást és teljesítményt.
Percrekész készletezési rendszerünknek köszönhetően a személyes átvételre rendelt termékeink nagy többségét még aznap vagy legkésőbb másnap már át is veheti budapesti, Váci úti központi üzletünkben. Webáruházunkban a délelőtt leadott rendelések nagy többségét még aznap átadjuk szerződéses futárpartnereinknek, akik másnap ki is szállítják Önnek a termékeket. A weboldalon vagy telefonon követheti nyomon rendelése útját, és bármekkora össztömegű rendelését kézbesítjük. Ha akkor és ott akarja átvenni termékeinket, amikor és ahol Önnek éppen a legegyszerűbb, javasoljuk, hogy szállíttassa csomagpontra a rendelését!

Szállító partnereink akár 1 munkanapon belül eljuttatják az árut az átvételi pontra.