A fodrászszalon nyitása sok szakember álma, de rengeteg kérdést vet fel. A jelenlegi szabályozás szerint a szolgáltatási tevékenységet nem kell bejelenteni a hatóságok felé, azonban a kereskedelmi tevékenységet igen. Az üzletnyitás során fontos tájékozódni a területileg illetékes önkormányzatnál, valamint figyelembe venni a fogyasztóvédelmi, népegészségügyi és katasztrófavédelmi előírásokat is.
A szegedi BioHair Szalon országos hálózat részeként női, férfi és gyermek fodrászatot, kozmetikát, manikűrt és műköröm szolgáltatást kínál. A szalon koncepciójának része a hosszú nyitva tartás és a bejelentkezés nélküli fogadás, gyors, professzionális kiszolgálással, a természetesség jegyében. A BioHair és Solanie márkájú termékek megvásárolhatók az üzletben.
A BioHair Szalonban természetes és vegyszermentes hajápolást, valamint kozmetikai kezeléseket vehetnek igénybe a vendégek. A szalonban kizárólag természetes hatóanyagokkal, natúrkozmetikumokkal dolgoznak, és minden vendégnek személyre szabottan választják ki a legmegfelelőbb termékeket. Az itt használt termékek közé tartoznak samponok, balzsamok, hajszeszek, pakolások, fényszérumok, hővédő krémek, hajgélek, lakkok és waxok.
A szépségszalonban a haj mosásához, vágásához és szárításához nem használnak semmilyen vegyi anyagot. A kínált szolgáltatások között szerepel hajvágás, hajmosás, szárítás és hajfestés.
Szolgáltatások és elfogadott fizetőeszközök
A BioHair Szalonban a következő szolgáltatások vehetők igénybe:
- Fodrászat (női, férfi, gyermek)
- Kozmetika (női, férfi, tini)
- Manikűr
- Műkörmök
Elfogadott fizetőeszközök:
- Készpénz (Forint)
- FÓRUM Debrecen vásárlási utalvány
- FÓRUM Debrecen Ajándékkártya
A fodrászszalon nyitása: A legfontosabb teendők
A fodrászszalon nyitása során rengeteg dologra kell odafigyelni, és a kötelezettségek területegységekenként eltérhetnek. Az üzletnyitás előtt érdemes felkeresni az alábbi szervezeteket:
Önkormányzat
Ha kereskedelmi tevékenységet is folytat a szalonban (termékértékesítés), akkor a területileg illetékes önkormányzat jegyzőjéhez kereskedelmi bejelentést kell tenni. A szolgáltatási tevékenységet önmagában nem kell bejelenteni.
Fogyasztóvédelem
Professzionális termékek továbbértékesítése esetén a fogyasztóvédelem ellenőrizheti az üzlet legalitását és a vonatkozó kötelezettségek betartását, mint például a panaszkönyv biztosítása.
Nemzeti Népegészségügyi Központ
Ellenőrzi a kémiai biztonságot, a népegészségügyi szempontokat (higiénia) és a kockázatbecslést.
Katasztrófavédelem
Biztosítja a tűzvédelmi szabályok betartását, az érintésvédelmi és tűzvédelmi dokumentáció meglétét, valamint a tűzvédelmi eszközök megfelelő tárolását.
Kereskedelmi tevékenység bejelentése
Amennyiben a fodrászszalon kereskedelmi tevékenységet is folytat, azt ügyfélkapun/cégkapun keresztül be kell jelenteni az üzlet helye szerint illetékes jegyzőnek. Az árusítás kizárólag az üzlethelyiségben végezhető.
Ha viszonteladás vagy termékárusítás történik, az üzletnek üzlethelyiségnek kell minősülnie. Ezt megelőzően az Épített Környezetért Felelős Igazgatóságnál településképi bejelentést kell tenni a helyiség rendeltetésének megváltoztatása miatt.
A kereskedelmi tevékenység bejelentésének folyamata:
- A bejelentést kizárólag elektronikus úton lehet megtenni.
- A kereskedelmi hatóság a bejelentést követően haladéktalanul ellenőrzi.
- Ha a bejelentés megfelel a jogszabályi feltételeknek, a hatóság 8 napon belül igazolást küld és nyilvántartásba veszi a kereskedőt.
- A kereskedő a bejelentés napjától megkezdheti a kereskedelmi tevékenységet.
Fontos: A kereskedő az adatokban bekövetkezett változást, illetve a nyitvatartási idő hosszabb ideig tartó változását haladéktalanul, vagy a változást megelőző nyolc napon belül köteles bejelenteni a jegyzőnek.
Szükséges dokumentumok a szalonnyitáshoz
- A használat jogcímét igazoló dokumentum
- A tulajdonosok vagy haszonélvezők hozzájárulása
- Vásárlók könyve
- Esetleg cégkivonat, aláírási címpéldány, cégnyilvántartásban szereplő adatok
Nyitvatartási időre vonatkozó általános szabályok
A nyíltárusítási üzletekre vonatkozóan a 13500/1947. Korm. rendelet és egyéb jogszabályok határozzák meg a nyitva tartás rendjét. Általánosságban elmondható, hogy a nyíltárusítási üzleteket köznapokon reggel 9 órától délután 5 óráig, szombaton pedig reggel 9 órától délután 2 óráig kell nyitva tartani. Vasárnap és ünnepnapokon általában zárva kell tartani az üzleteket, de vannak kivételek.
A fodrászszalonban a nyitvatartási időről szóló tájékoztatást az üzlet bejáratánál kell elhelyezni úgy, hogy az jól látható legyen a vendégek számára. A hét valamennyi napjára vonatkozóan fel kell tüntetni a nyitás és zárás időpontját.
Üzletek zárása és rendkívüli nyitvatartás
A nyíltárusítási üzletet a záróra időpontjában be kell zárni, ha nincs vevő az üzletben. Ha a záróra időpontjában olyan vevők vannak, akik a záróra előtt érkeztek és akiket nem lehetett kiszolgálni, őket legfeljebb tizenöt percig szabad kiszolgálni. Új vevőt a záróra után már nem szabad beengedni.
Haláleset és orvosi bizonyítvánnyal igazolt betegség esetén a nyíltárusítási üzlet zárva lehet tartani az egyébként kötelező nyitvatartás ideje alatt is, egyidejűleg az elsőfokú iparhatóságnak tett bejelentés mellett. Egyéb indokolt esetekben (pl. szabadság, vásáron való részvétel) felmentés adható a kötelező nyitvatartás alól.
Fodrászszalon-vezető képzési útmutató | Alapvető készségek egy sikeres szalon vezetéséhez
Szolgáltatási díjak és tájékoztatás
A jogszerű ártájékoztatás szabályainak betartása kiemelten fontos. Az eladási árat vagy a terméken, vagy árjegyzéken kell feltüntetni. Árjegyzék esetén az árnak és a terméknek egy látómezőben kell elhelyezkednie. A szolgáltatási díjaknak is beazonosíthatónak kell lenniük az egyes szolgáltatási elemekkel kapcsolatban.
Az eladási árnak bruttó árnak kell lennie, nem elegendő az eladási ár +ÁFA feltüntetése. A szolgáltatás elvégzése után, legkésőbb a szolgáltatási díj átvételével egyidőben, a számlát vagy nyugtát át kell adni a vendég részére.
Panaszkezelés és vendégvédelem
Minden üzletben rendelkezésre kell állnia egy vásárlók könyvének, melybe a vendég szó nélkül beírhatja panaszát. A vállalkozás köteles kivizsgálni a bejegyzett panaszokat. Ha a vendég minőségi kifogással él, a vállalkozás köteles jegyzőkönyvet felvenni, melyben rögzíteni kell a kifogás lényegét és a vendég kérését.
A Beauty Forum Magyarország piacvezető szépségszakmai magazinja naprakész információkat nyújt a kozmetikai újdonságokról, hatóanyagtrendekről és kutatási eredményekről, valamint smink, pilla, arc- és testápolási módszerekről.
