Személyes adatainak védelme fontos a Müller Drogéria Magyarország Bt. (a továbbiakban: Müller) számára. A Müller által végzett adatkezelés minden alkalommal az EU általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történik. Ezeket az információkat átmenetileg ún. naplófájlban tároljuk. Az adatkezelés jogalapja az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk 1. bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk, amely a honlap megfelelő színvonalú és biztonságos üzemeltetéséhez kapcsolódik. Jogos érdekünk az adatgyűjtés fent felsorolt céljaiból következik, amelynek terjedelmére és időtartamára tekintettel kisebb mértékű érdeksérelemmel jár az érintett számára. A jelen céllal gyűjtött adatokat semmi esetre nem használjuk személyének azonosítására.
Honlapunkon különböző szoftvereket és eszközöket használunk, amelyeknél ún. sütiket alkalmazunk. Ezekre a sütikre az adott technológia működőképessége érdekében van szükség. A fogalom az angol cookie szóból ered, amelynek jelentése keksz vagy süti. Ez azonban csak egy elnevezés, amelynek semmi köze az evéshez. A süti nem más, mit adatállomány, amelyet a felhasználó számítógépén, az adott böngészőben tárolunk, azaz a Google Chrome-ban pl. más sütik lehetnek, mint a Microsoft Edge-ben. Internetezés közben a böngésző a korábban már meglátogatott oldalak (domainek, pl. mueller.hu) letöltésekor elküldi a tárolt sütiket is. A szerver így automatikusan megkapja a sütiben tárolt információkat, és azután megváltoztathatja az értéket, vagy új sütiket küldhet vissza. Sütik akkor keletkeznek, ha a böngésző az adatlehívás érdekében kapcsolatot létesít egy szerverrel. Ezek egy bizonyos honlaphoz vannak hozzárendelve (domainek, pl. mueller.hu). Felhívjuk a figyelmet arra, hogy egy másik weboldalra történő váltáskor (pl. egy külső tartalomra) az ottani honlap üzemeltetője szintén alkalmazhat sütiket. Az erre az adatkezelésre vonatkozó szükséges információkat az ottani adatvédelmi tájékoztató tartalmaz.
Elsődleges sütik (belső sütik): Ezek a sütik az első fél (weboldal) által elhelyezett sütik. A sütiket közvetlenül a meglátogatott honlap, illetve domain hozza létre és tárolja a végberendezésen. Harmadik féltől származó sütik: Ezek a sütik harmadik fél szolgáltatótól származnak, és a harmadik fél (egy másik weboldal) szervere hozza létre és helyezi el a sütiket. Amennyiben ilyen sütik alkalmazására kerül sor, a létrehozott információkat ennek a szolgáltatónak továbbítják. A sütik különböző időtartamon keresztül aktívak. Ezeket minden további ténykedésünk nélkül vagy bizonyos szoftverek alkalmazása nélkül ehető sütiként, vagyis kekszként képzelhetjük el: egyszer csak lejár a szavatossági idő, és a süti már nem élvezhető.
Műszaki környezetben ez azt jelenti, hogy az ún. működési időtartam lejárta után a süti betöltötte funkcióját, és tovább már nem alkalmazzák. Eddig az időpontig tárolják, illetve változtatják a sütikben hordozott adatokat, és alapvetően használhatók. Speciális szoftverek - úgy mint süti-blokkoló, vagy a böngésző beállításai - alkalmazása esetén azonban a sütik alapvetően nem engedélyezettek, vagy minden egyes alkalmat követően, a böngésző bezárásakor törlődnek.
Lényegében megkülönböztethetünk ún. felhasználói adatkezelést a GDPR 6. cikk 1. bekezdésének megfelelően. A felhasználó adatait túlnyomórészt az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikk 1. bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulása vagy az 6. cikk 1. bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján kezeljük. Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése alapozza meg a számítógépén történő adattárolást vagy az információkhozott hozzáférést. A hozzájárulás csak addig szükséges, amíg a honlap technikailag szükséges sütijei elhelyezésre kerülnek.
A hozzájárulások beszerzéséhez és dokumentálásához a Usercentrics GmbH (80331 München, Sendlinger Straße 7) hozzájárulás-kezelési platformját (Usercentrics Consent Management Platform (CMP) használjuk. A szerverek Németországban és Belgiumban találhatók. A hozzájárulási adatok kezelése a Google Cloud platformon történik. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a Google anyavállalatának székhelye az USA-ban található, és ezzel fennáll annak a lehetősége, hogy az USA hatóságok hozzáférhetnek az adatokhoz, vagy személyes adatok USA-ba történő továbbítására kerül sor. Az Usercentrics-szel megkötöttük a szükséges megállapodásokat, és a Usercentrics a maga részéről biztosítja a továbbítás adatvédelmi intézkedéseit.
A Usercentrics a naplófájl adatait és a hozzájáruláshoz kapcsolódó adatokat JavaScript segítségével gyűjt, amely lehetővé teszi számunkra, hogy honlapunkon tájékoztassuk a felhasználót bizonyos sütikhez és más technológiákhoz való hozzájárulásáról, továbbá hogy bekérjük, kezeljük és dokumentáljuk a hozzájárulásokat. A JavaScriptben végrehajtott műveletek alapvetően bármikor letilthatók a böngésző megfelelő beállításával, ami a Usercentrics-et megakadályozza a JavaScript alkalmazásában. Ennek következménye a honlap korlátozott használhatósága, mivel a technikailag szükséges sütik sem kerülnek elhelyezésre. A cél a törvényi kötelezettségek betartása, valamint a hozzájárulások tárolása bizonyítás céljából. A hozzájárulási adatok CMP segítségével történő kezelésének jogalapja az Általános adatvédelmi rendelet 6. cikk 1. A hozzájárulásokkal kapcsolatos adatokat (hozzájárulás és a hozzájárulás visszavonása) bizonyítás céljából alapvetően három évig tároljuk, és azután töröljük. A felhasználónak bármikor lehetősége van a Usercentrics CMP platformon hozott választásának módosítására és hozzájárulásainak megadására vagy visszavonására.
Honlapunkon túl különböző szolgáltatásokat is kínálunk, amelyeket érdeklődés esetén igénybe vehet. Az adatkezeléshez részben külső szolgáltatókat veszünk igénybe. A személyes adatokat továbbadhatjuk harmadik félnek, ha partnerekkel közösen kínálunk akciókban való részvételt, nyereményjátékokat, szerződéskötéseket vagy hasonló szolgáltatásokat. Üzleteinkben kamerás megfigyelőrendszer működik. A megfigyelőrendszer alkalmazásának feltételei: Elektronikus megfigyelőrendszert a vállalkozás kizárólag magánterületen, illetve a magánterületnek a közönség számára nyilvános részén alkalmazhat, ha ehhez a természetes személy kifejezetten hozzájárul. A hozzájárulás ráutaló magatartással is megadható.
A Müller története, termékkínálata és aktuális ajánlatok
A 1953-ban alapított Erwin Müller által megkezdett vállalkozás ma Európa-szerte fejlődik és bővül. A Müller 11 részleggel rendelkezik: drogéria, biotermékek, parfüméria, natúrkozmetikumok, játékok, írószer, háztartás, harisnyák és kézimunka. Több mint 40 saját márkával rendelkezik, a kiváló kozmetikai és testápolási termékektől kezdve a bio-élelmiszereken át a tisztító- és mosószerekig; több mint 4000 saját márkás termékkel. A Müller minőségi márka - kiváló színvonalú és kedvező árú termékeket jelent.
Az alábbi Müller Lifestyle akciós újság 2026 szerkesztői üzenetet tartalmaz, számos termék- és márkát érintve, köztük olyan nevetéses példákat, mint a CAROLINA HERRERA Good Girl és a CALVIN KLEIN EUPHORIA MAGNETIC ELIXIR, illetve egyéb haute couture és szépségipari referenciák.
A webes kiszolgálás során kiemelkedő elemek a hírlevelek és a weboldal használata: a hírlevelekben web jelzőt tartalmazó elemek segítik a megnyitások és kattintások mérését, és a kampányok személyre szabását a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pontja alapján. A hírlevelek küldése a Salesforce Marketing Cloud és a Google Analytics technológiák bevonásával történik, melyek célja a tartalom személyre szabása és a felhasználói viselkedés elemzése.
< tagvideo>Videó: Hogyan működik a böngésző-szolgáltatások és a sütik kezeléseTények és gyakorlati útmutatók a használathoz
Ha Ön regisztrált felhasználó vagy hírlevél-előfizető, az adatait a hozzájárulás megadásától a visszavonásig kezeljük. A hozzájárulás visszavonását legalább három évig visszaidézhetjük és nyomon követhetjük, hogy a felhasználó módosította-e választásait a CMP platformon. A front-end felületek és a double-opt-in regisztrációs folyamat során rögzített IP-címek a visszaigazolásokhoz kötődően kerülnek tárolásra, a rendszerek működtetése érdekében.
A postai reklámküldések jogalapja szintén a GDPR 6. cikk 1. bekezdése, lehetővé téve a személyes adatok felhasználását a megadott célokra. Amennyiben a partneri körrel együttműködésben küldünk leveleket, ennek megfelelő adatvédelmi megállapodásokat kötünk, és az adatok harmadik országba továbbítása esetén is megteszünk minden szükséges intézkedést.
Az adatvédelmi gyakorlatok fontos része a kameras felügyelet üzleteinkben, amely a magán személyek hozzájárulása alapján működik, a látványos védelem és felelősségteljes üzemeltetés érdekében. A termékvisszahívások kezelése során a fogyasztók biztonsága érdekében minden érintett terméket szívesen visszaváltunk bármely Müller üzletben, a vásárlás blokk bemutatása nélkül is.
- Honlapunk tisztán információszerzés céljából és marketing célokra is szolgál.
- Külső szolgáltatókat is igénybe veszünk a személyes adatok kezelésére, de ezekre szigorú adatvédelmi megállapodások vonatkoznak.
- A marketing tevékenységekhez kapcsolódó adatok értelmezésének jogalapja a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pontja és f) pontja.
Az adatfeldolgozó szervek elsősorban az Európai Unió területén találhatóak, de előfordulhat adatfeldolgozás harmadik országban is, például az USA-ban. Ilyen esetekben a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket megtesszük az adatvédelmi követelményeknek való megfelelés érdekében.