Willy New Style egy kedves családi vállalkozás barátságos hellyel, amely profi munkát és teljes vevőközpontúságot kínál Győrben. Már akkor szimpatikusak voltak, amikor egy másik fodrász elrontotta a frizurám és telefonon segítettek mit tehetek azonnal a javítás érdekében.
Szalon hangulata és szakmaiság
Ráadásul nem drágábbak, mint bármelyik másik szalon a környéken. Ellenben az eredmény tuti, hogy a kívánt frizura lesz. Csak ajánlani tudom őket. Soha többé máshova. Tökéletes. Profi munka. Ár-érték arányban szerintem teljesen korrekt. Tisztaság, higiénia, jó légkör.
Szolgáltatások és eredmények
Profi munka, teljes vevőközpontúság. 7 éve járok Wilyhez. Az elejétől kezdve nagyon segítőkész volt. Mindig élhető frizurákat csinált, amiket utána én is meg tudtam csinalni otthon magamnak. Bár engem igazából a rengeteg elvégzett képzés nyert meg, amivel egy teljes falat díszítenek....azta...micsoda elhivatottság. Ráadásul nem drágábbak, mint bármelyik másik szalon a környéken.
Időpontok, érkezés és késések kezelése
A munkánk során előfordulhatnak kisebb csúszások, de kérlek, mindig érkezz időben! Ha 15 percnél többet késel, lehet, hogy már nem tudunk időt biztosítani számodra, mert ezzel további késéseket okoznál más vendégek számára. Megértésedet köszönjük!
Amennyiben nem mondod le az időpontot, és nem jelensz meg, az általad okozott kiesés miatt a következő alkalommal az időpont 50%-át ki kell fizetned. Többszöri alkalom esetén előfordulhat, hogy nem tudunk több időpontot adni.
Konzultáció és elvárások tisztázása
Ha bizonytalan vagy a kívánt frizura kapcsán, ajánljuk, hogy előzetes személyes konzultációra jelentkezz. Ez segít nekünk abban, hogy jobban megértsük az elképzeléseidet, és eldöntsük, hogy szükséges-e több időt biztosítani a szolgáltatásra. Ha van néhány inspiráló fotód, hozd magaddal bátran - még ha eltérő stílusokat is mutatsz, az is segíthet nekünk!
Fontos, hogy reális elvárásaid legyenek. Ha korábban gyakran voltál elégedetlen más fodrászokkal, érdemes tisztázni, hogy miért, és beszélni az elvárásaidról, hogy jobban tudjunk segíteni. Ha a kért frizuránál nem vagyunk biztosak abban, hogy gond nélkül megoldható, az esetben előfordulhat, hogy nem vállaljuk el.
Megjelenés és higiénia
Kérjük, hogy mindig ápoltan és maximum 3 napos hajjal érkezz hozzánk. Ha nem szeretnéd, hogy hajat mossunk, kérünk, hogy 12 órán belül, samponnal megmosott hajjal érkezz.
Vélemények és vendégbizalom
Már akkor szimpatikusak voltak, amikor egy másik fodrász elrontotta a frizurám és telefonon segítettek mit tehetek azonnal a javítás érdekében. Egy kedves családi vállalkozás barátságos hellyel. Csak ajánlani tudom őket. Profi munka, teljes vevőközpontúság. Ár-érték arányban szerintem teljesen korrekt.
Ellen Wille Sabrina című filmje olyan dolgokat tanított nekem, amiket eddig nem tudtam az emberi hajból készült parókákról
Gyakori ügyfélélmények
- Segítőkész, barátságos személyzet.
- Élhető, otthon is újrakezdhető frizurák.
- Magas szakmai képzettség, több elvégzett képzés.
- Tisztaság és higiénia a szalonban.
- Versenyképes ár-érték arány a környéken.
Hasznos tudnivalók foglaláshoz
Ha szeretnéd elkerülni a kellemetlenségeket, érkezz időben, hozd magaddal az inspirációs fotókat, és ha kétségeid vannak, kérj előzetes konzultációt. Figyelj a megjelenési kéréseinkre (maximum 3 napos haj, ha nem szeretnéd, hogy mossunk, akkor 12 órán belül mosott haj), így gördülékenyen zajlik a szolgáltatás.
Táblázat - Gyakori helyzetek és teendők
| Helyzet | Teendő |
|---|---|
| 15 percnél nagyobb késés | Lehet, hogy nem tudnak időt biztosítani |
| Meg nem jelenés / lemondás nélkül | Következő alkalommal az időpont 50%-át ki kell fizetni |
| Bizonytalan elképzelés | Előzetes személyes konzultáció javasolt |
| Kért frizura nem kivitelezhető | Előfordulhat, hogy nem vállalják el |
Amennyiben további kérdésed van a szolgáltatásokkal kapcsolatban, érdemes személyesen kapcsolatba lépni a szalon munkatársaival vagy megtekinteni munkáikat közösségi média felületeiken.