A BioHair egy dinamikusan fejlődő, folyamatosan megújuló fodrász franchise hálózat, mely jelenleg 40 szalonnal van jelen Budapesten, valamint több vidéki nagyvárosban. A hálózatban évente sok százezer frizurát készítenek el, és több, mint 450 dolgozónak biztosítanak munkahelyet. Válaszd a BioHair Ajándékkártyát, amely bármely szalonunkban megvásárolható, és szolgáltatásra, valamint termékre is beváltható.
Munkaidőkeret és alkalmazása a BioHair környezetében
A munkaidőkeret a Munka Törvénykönyve (Mt.) szerinti munkaidő-beosztási forma, amely lehetővé teszi, hogy a munkáltató a munkaidőt ne naponta vagy hetente egyenlően, hanem egy hosszabb időszakra vonatkozóan ossza be. A lényeg, hogy a megszokott keretek - például a heti öt munkanap vagy a napi nyolc óra - nem minden egyes héten, hanem a teljes munkaidőkeret átlagában kell, hogy teljesüljenek.
Ez a rendszer különösen hasznos olyan munkahelyeken, ahol a munka mennyisége időszakonként jelentősen ingadozik. Csúcsidőszakban a munkáltató több órát oszthat be, míg csendesebb periódusokban kevesebbet - mindezt anélkül, hogy túlórapótlékot kellene fizetnie, feltéve, hogy a keret egészében nem lépi túl az előírt óraszámot. A munkaidőkeret bevezetése egyoldalú munkáltatói döntés, tehát nem szükséges hozzá a munkavállaló hozzájárulása.
Havi munkaidőkeret - mit jelent ez pontosan?
A „havi" jelző arra utal, hogy a munkaidőkeretet egy hónapos időszakra határozzák meg. Ez a leggyakoribb és legegyszerűbb forma, bár a törvény ennél hosszabb kereteket is megenged. Az Mt. szerint a munkaidőkeret tartama főszabályként legfeljebb négy hónap (16 hét) lehet. Bizonyos speciális esetekben - például megszakítás nélküli tevékenység, többműszakos munkarend vagy idénymunka esetén - ez hat hónapra növelhető. Kollektív szerződés alapján akár 12 vagy 36 hónapos keret is alkalmazható, ha azt technikai vagy munkaszervezési okok indokolják.
Órabéres foglalkoztatás munkaidőkeretben
Az órabéres foglalkoztatás szabályai munkaidőkeretben külön figyelmet érdemelnek. Az Mt. 156. §-a szerint, ha a munkavállaló órabérben dolgozik és egyenlőtlen a munkaidő beosztása, a bérét nem a ténylegesen ledolgozott órák, hanem az adott hónap általános munkarend szerinti munkanapjai alapján kell kifizetni - hacsak a felek másként nem állapodnak meg. Vegyünk egy konkrét példát: ha egy órabéres munkavállalót januárban 200 órára, februárban pedig csak 130 órára osztanak be, nem a beosztott órák után kapja a fizetését. Ehelyett mindkét hónapban az adott hónap munkanapjai szerinti összeget kell kifizetni (január: 22 nap × 8 óra = 176 óra, február: 20 nap × 8 óra = 160 óra alapján).
A munkaidőkeret végén el kell számolni
- Ha a munkavállaló többet dolgozott a keretnél, a különbözet rendkívüli munkaidőnek minősül, és pótlékkal jár.
- Ha kevesebbet teljesített, a túlfizetés munkabérelőlegnek minősülhet, amelyet az Mt. szabályai szerint csak meghatározott esetekben lehet visszakövetelni.
- Ha az alulfoglalkoztatás a munkáltató oldalán merült fel, a munkavállalót a különbözetre állásidőre járó alapbér illeti meg.
Hány óra a havi munkaidő?
A számítás egyszerű képlettel történik: Munkanapok száma × Napi munkaidő = Havi óraszám. Teljes munkaidős foglalkoztatás esetén a napi munkaidő általában 8 óra. Fontos szabály, hogy a hétköznapra eső munkaszüneti napot figyelmen kívül kell hagyni a számításnál - ez automatikusan csökkenti a keretbe tartozó óraszámot.
Heti maximális munkaidő - mit enged a törvény?
- A beosztás szerinti heti munkaidő - rendkívüli munkaidővel együtt - nem haladhatja meg a 48 órát.
- A napi munkaidő maximum 12 óra lehet.
- A napi munkaidő ugyanakkor nem lehet kevesebb 4 óránál (részmunkaidő kivételével).
- Két munkanap között legalább 11 óra pihenőidő jár.
- Hetente legalább 48 óra megszakítás nélküli pihenőidőt kell biztosítani, egyenlőtlen beosztás esetén bizonyos hetekben elegendő legalább 40 órás heti pihenő is, de a munkaidőkeret átlagában így is legalább heti 48 órának kell kijönnie.
Munkaidő beosztás a BioHair szalonokban: gyakorlat és rugalmasság
A BioHair szalonok a modern nő életritmusára épülnek: nincs szükség hetekkel előre lefoglalt időpontra. A vendégek a szakmai minőség mellett azt is nézik, mennyire egyszerű, modern és gördülékeny az egész élmény - mondja Binder Géza. Mi a BioHair vitathatatlan előnye? Elsősorban az, hogy bármikor bemehetsz. Sőt, ma már az is lehetséges, hogy online állj be a sorba: a rendszer előre mutatja a várakozási időt, és úgy időzíti a hívásod, hogy szinte azonnal sorra kerülj, amint belépsz a szalonba.
A mindennapokban könnyű elcsúszni: munka, teendők, rohanás - és sokszor pont az marad el, hogy egy kicsit végre magunkkal is foglalkozzunk. Éppen ezért a BioHair szalonok rugalmassága és a bejelentkezés nélküli rendszer különösen vonzó a fiatal vagy középkorú, dolgozó, nagyvárosi férfi és nő célcsoportjának, akik mindig rohanva élik az életüket.
Digitalizáció: mobilos sorban állás
A 2018-as digitális átalakítás tulajdonképp az alapséma továbbfejlesztése volt. A 2018-as újítás a 2010-es alapséma digitalizálását jelenti: mobilos sorban állás. A BioHair honlapján kiválasztjuk, melyik szalonba szeretnénk elmenni, majd kapunk egy virtuális sorszámot, amelynek segítségével nyomon követhetjük, mennyi vendég várakozik még előttünk. Sms-ben értesítenek, ha rajtunk a sor - az sms érkezésétől számítva 20-30 percünk van megérkezni a kiválasztott szalonba.
A szolgáltatás mobilizálásával már sok vállalkozás él, ám a mobilos sorban állás jelenleg még egyedi Magyarországon. A 2018-as újítás lényege, hogy a fogyasztó egyszerűen időt spórolhasson, így jut idő másra is. A szolgáltatás digitalizációja az azonnali elérés kontextusában működik. A mobilos sorban állás működőképes lehet egyéb konzultáció alapú, személyes találkozót igénylő szolgáltatásoknál is: pl. banki vagy hiteltanácsadó ügyeknél, rendezvényszervezésnél vagy nagy ügyfélszámot bonyolító médiaügynökségeknél.
Munkaerő és képzés a franchise-hálózatban
Franchise-partnereinknek adjuk az üzleti modellt, a szakmai támogatást, képzéseket biztosítunk. A csatlakozás díján felül (ami a fővárosban 4, vidéken 2,5 millió forint plusz áfa) még költséget jelent a 80-100 négyzetméteres üzlethelyiség kialakítása is. A franchise-partnerségnek nem csak egyszeri díja van: az első három évben havonta 27 ezer forint plusz áfát kell fizetni fodrászonként, majd a három év elteltével a következő öt évben ez az összeg 35 ezer forintra emelkedik.
| Költségtétel | Összeg (megközelítő) |
|---|---|
| Csatlakozás díja (főváros) | 4 000 000 Ft + áfa |
| Csatlakozás díja (vidék) | 2 500 000 Ft + áfa |
| Üzlet kialakítása (80-100 m²) | részben változó, benne van a beruházásban |
| Havi franchise-díj (első 3 év / fodrász) | 27 000 Ft + áfa |
| Havi franchise-díj (3 év után / fodrász) | 35 000 Ft + áfa |
Szolgáltatások és szakmai minőség
A BioHair alapsémája: gyorsan kínál minőséget a fogyasztó számára elérhető áron. A kezdeti anyagi ráfordítás 5.000.000 forintot jelentett, erre is csak az első üzlethelység kiépítéséhez volt szükség. A kezdeti marketingtevékenység nem emésztett fel komoly összegeket: szórólapokat osztottak egy-egy zöldalmával, ami azóta is a BioHair logójában szerepel. Mivel piaci rést találtak, már az első napok meghozták azt a bevételt, amire a vállalkozás csak két hónappal később számított. A bevétel azóta is stabil, nincsenek kilengések, így minden energiabefektetés a stratégiára és a fejlesztésekre juthat.
A természetes hajápolás náluk nem egy marketing-hívószó, hanem egy megalapozott módszer. Kíméletes, a fejbőr természetes egyensúlyát támogató összetevőkkel és formulákkal dolgoznak, kerülve az agresszív, hosszú távon irritáló hatóanyagokat. A BioHair Szalonokban használt saját márkás hajfestékcsalád egy rendkívül kíméletes, ápoló olajat tartalmazó, tartós hajfesték: ammóniamentes formula, mely nem tartalmaz mesterséges illatanyagot, szilikont, paraffint és ásványi olajokat, parabéneket és formaldehid származékokat.
A BioHair szalonok nem állnak meg a frizuránál: ha szeretnéd, egy gyors fejbőr- és hajvizsgálat során segítenek feltérképezni, mire van igazán szüksége a hajadnak. Ezzel a céllal indították el új szolgáltatásukat BALANCE by BioHair néven. Mikrokamerás vizsgálat során feltárják a probléma okát, mely célzott kezeléssel csökkenthető vagy meg is szüntethető. „A haj minősége valójában a fejbőrnél kezdődik” - mondja Binder Géza.
Kiegészítő szolgáltatások és vendégélmény
Ráadásul több szalonban manikűr, pedikűr és kozmetikai szolgáltatások is elérhetőek, így egy helyen többféle szépségápolási igényt is ki tudsz pipálni. Bőrünk megfelelő ápolása kiemelt figyelmet és szaktudást igényel. Ebben nyújtanak segítséget a BioHair Szalonok szakképzett kozmetikusai, akik előzetes bejelentkezés nélkül fogadják vendégeiket egy kellemes frissítő arcmasszázsra, vagy egy komplex bőrmegújító kezelésre. A rendszeres körömápolás legalább annyira fontos, mint hajunk, vagy bőrünk ápolása. Ezért tették elérhetővé számos BioHair Szalonunkban a manikűr szolgáltatást, melyet szintén bejelentkezés nélkül tudnak igénybe venni szépülni vágyó vendégeink.
Franchise előnyök és kockázatok
Egy franchise üzlet nyitása több szempontból is könnyebb lehet, mintha az ember egy teljesen új és független bizniszt indítana. Egyrészt van egy bejáratott márkanév, és az anyacég vélhetően milliós tételeket költ havonta marketingre és reklámra. Emellett készen érkezik egy olyan üzleti modell, amely már több cégnél is bizonyította, hogy megállja a helyét. Tény, hogy mindez nincs ingyen: le kell mondani a saját elképzelésekről, mivel az üzletek arculatát, kialakítását és a termékeket is előírások kötik. Ezen felül valamilyen formában a márkáért, a franchise-tagságért is fizetni kell.
Az óriások hallgatnak: nagy, külföldi multik franchise-feltételeinek pontos adatai gyakran nem publikusak, és egyes láncoknál egyedi megállapodásokat kötnek. A Brit Franchise Szövetség adatai szerint az Egyesület Királyságban átlagosan 50 ezer fontért lehet franchise-jogot venni, kisebb hálózatoknál olcsóbban is hozzá lehet jutni, míg világhírű márkák esetében ez jóval magasabb összeg lehet.
Összefoglaló nézőpont: munkaidő és a BioHair munkakörnyezete
A BioHair működésében a munkaidőszabályok és a munkaidőkeret alkalmazása fontos szerepet játszanak a szolgáltatás stabilitásának és a dolgozói elégedettség fenntartásában. A munkaidőkeret rugalmassága lehetővé teszi, hogy a hálózat igazodjon a vendégforgalom ingadozásához, miközben a munkavállalók jogainak védelme törvényileg szabályozott. A hálózatnál a folyamatos képzés, a központi támogatás és a modern, digitalizált vendégkezelés - például a mobilos sorban állás - együttesen biztosítják, hogy a vendégélmény gyors, professzionális és természetes legyen.