A leggyakoribb iPhone balesetek közé tartozik a készülék vízbe vagy egyéb más folyadékba való esése, amelytől vagy rögtön működésképtelenné válik az eszköz vagy a későbbiekben jelentkezhetnek a problémák. Mint jól tudjuk az elektronikai eszközök és a folyadékok nincsenek túl jó viszonyban egymással, így általában a házi praktikák sem művelnek csodát, ha már megtörtént a baj.
A legújabb iPhone-ok a vállalat szerint akár 30 percig is kibírják akár hat méter mély vízben, valamint túlélik a kiömlött italok, köztük a kávé és a bor kiömlését is. Az iPhone egyébként figyelmezteti a tulajdonost, ha nedvesség kerül a csatlakozóba: ilyenkor a készülék és a kiegészítő védelme érdekében leáll a töltés, és csak a csatlakozó, a kábelvég vagy a kiegészítő megszáradása után folytatódik.
Viszont ha a felhasználó ismét csatlakoztatja az iPhone-t a kábelhez vagy a kiegészítőhöz, akkor figyelmen kívül hagyható a nedvességérzékelés, de ezt a cég nem javasolja.
Mit tegyünk, ha vízbe esett az okostelefon?
A vállalat négy pontban szedte össze, mit kell tennünk ilyen esetben.
- A nedvesség eltávolításához finoman kocogtassa az iPhone-t a kezéhez úgy, hogy a csatlakozó lefelé nézzen.
- Ezután hagyja az iPhone-t száraz, jól szellőző helyen.
- Legalább 30 perc elteltével elkezdheti tölteni a készüléket a Lightning- vagy az USB-C-kábellel, vagy csatlakoztathatja a kiegészítőt.
- Ha újra megjelenik a figyelmeztetés, akkor még mindig található nedvesség a csatlakozóban vagy a kábel csatlakozótüskéi alatt. Akár egy napra is hagyja az iPhone-t száraz, jól szellőző helyen. Ez idő alatt megpróbálkozhat újra a töltéssel vagy a kiegészítő csatlakoztatásával. A teljes kiszáradás akár 24 órát is igénybe vehet.
Ha a telefon kiszáradt, de továbbra sem tölt, húzza ki a kábelt az adapterből, majd húzza ki az adaptert a falból (ha lehetséges), és csatlakoztassa újra őket.
A rizs és más házi praktikák
A vízbe esett, nedves telefon kiszárítása egy tál nyers rizsben jól ismert népi bölcsesség, azonban a szakértők után az Apple is figyelmezteti a felhasználókat: a rizs felületi szemcséi és a rizspor károsíthatják a készüléket. A cég azt is közölte, hogy hajszárítóval vagy a portokba nedvszívó tárgyak behelyezésével sem lehet vízmentesíteni az okostelefont, így ezeket is kerülni kell.
A rizs használata feltehetően a fotósoknak adott tanácsokból származik, akik a párás éghajlaton így próbálták szárazon tartani az exponált filmet. Ugyanakkor egy amerikai telefonkereskedő 2014-es tesztje szerint a zabkása, a kuszkusz és a macskaalom is több vizet szívott fel a vizes telefonból, mint a rizs. A teszt végül arra a következtetésre jutott, hogy a telefon szárításának leghatékonyabb módja az, ha egy ideig nem használjuk.
A telefon rizzsel való betakarása azt jelenti, hogy a tulajdonosok nem próbálják meg feltölteni vagy bekapcsolni a készüléket, ami nagyobb valószínűséggel okozna maradandó károsodást, így utólag úgy tűnik: a módszer tökéletesen működik.
A rizsben található keményítőt kioldja a nedvesség, majd az iPhone alkatrészek közé kerülve további meghibásodásokat okoz. Ne fújd hajszárítóval, és ne rakd radiátorra - a hő roncsolhatja az alkatrészeket. Ne porszívózd, ne nyúlj bele fültisztítóval. Ezek csak rontanak a helyzeten.
Mit NE tegyünk beázás esetén?
Az Apple hivatalos tanácsai szerint:
- Ne töltsd, ne csatlakoztass hozzá semmit.
- Ne rázd, ne hajszárítózd.
- Ne próbáld újra bekapcsolni!
- Ne próbáld kifújni a vizet a csatlakozóból vagy a hangszóróból!
- Ne fürödj vagy zuhanyozz az iPhone-oddal! A vízállóság NEM egyenlő a vízhatlansággal.
- Ne töltsd, ha a telefon vizes!
- Ne tedd radiátorra vagy hajszárító alá.
Ha az iPhone belseje megsérült, akkor csak professzionális beázott telefon javítás jöhet szóba. Komolyabb esetben viszont a csere lehet a legjobb megoldás.
Az iPhone vízállósága: tények és tévhitek
Az iPhone-ok hivatalos por-, csepp- és vízállóság védettségi mértéke az IEC 60529-es szabvány szerint:
| Modell | IP-besorolás | Maximális mélység | Maximális idő |
|---|---|---|---|
| iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini | IP68 | 6 méter | 30 perc |
| iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | IP68 | 4 méter | 30 perc |
| iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone 11 | IP68 | 2 méter | 30 perc |
| iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone Xr, 2. generációs iPhone SE | IP67 | 1 méter | 30 perc |
Azonban fontos tudni, hogy a gyártók a telefonjaik vízállóságát nem azért javítják, hogy úszni lehessen velük, vagy vízalatti felvételeket készíteni. Azért fejlesztik a vízállóságukat, hogy a leggyakoribb baleset, ami a telefonodat érheti, ne tegye tönkre a készüléked. Az Apple 12 hónapos jótállása folyadék okozta károkra nem terjed ki.
A por-, a csepp- és a vízállóság mértéke nem állandó jellemző, valamint az eszközök ellenálló képessége a természetes elhasználódás eredményeként csökkenhet.
Az Apple többek között azt is a vásárlói tudtára hozza, hogy a készülékkel nem űzhető vízi sport, sőt szándékosan sem meríthető vízbe. Az iPhone nyomóvíznek vagy nagy sebességgel áramló víznek való kitétele, például zuhanyzás, vízisízés, wakeboardozás, szörfözés, jetskizés stb. kerülendő.
Ha már megtörtént a baj: szerviz vagy házi módszerek?
Ha a telefon kiszáradt, de továbbra sem tölt, húzza ki a kábelt az adapterből, majd húzza ki az adaptert a falból (ha lehetséges), és csatlakoztassa újra őket.
Ha a következőket tapasztalod, azonnal menj szervizbe:
- Nem tölt a telefon
- Zajos a hangszóró vagy halk a mikrofon
- Képernyő villog, nem reagál
- Nem indul el, vagy újraindul magától
Ezek a jelek belső vízkárt jeleznek, amit házilag nem tudsz orvosolni.
A beázott iPhone nem mindig jelent halálos ítéletet, de csak akkor menthető, ha azonnal cselekszel. Ilyen helyzetekben inkább a szakszerviz segítségére bízd magad.
A Mobileshark.hu csapata segít a beázott iPhone-ok javításában!
A folyadékbalesetet továbbra sem szabad félvállról venni. A legfontosabb azonban az, hogy az Apple 12 hónapos jótállása folyadék okozta károkra nem terjed ki. Vagyis minden alkalommal, amikor valaki tudatosan kockáztatja az eszköze beázását, a saját zsebére hazardírozik.
Az iPhone szervizekben a nyári időszakban kiemelten sok beázott készülékkel találkoznak a szerelők. A javítást pedig az is megnehezíti, hogy a felhasználók nem közvetlenül a készülék beázása után keresik fel az iPhone szervizt, hanem már csak akkor, amikor a folyadék belső károkat okozott az iPhone-jukban, ami működési zavart, és hibajelenségeket mutat.
A folyadékkárok sajnos nem korlátozódnak kifejezetten vízbalesetekre. Nyáron gyakori, hogy valaki a telefonjával strandol, akár vízben akar fotózni, vagy videózni, vízisport közben vízbe ejti a készülékét, ruhástul (telefonostul) vízbe esik. Viszont az sem ritka, hogy a készülékre üdítő borul, toalettbe esik, mosógépben véletlenül kimossák vagy bármilyen egyéb folyadékba ejtik.
Bármikor, ha felmerül a gyanú, hogy a telefont folyadékkár érhette, indokolt iPhone szerviz felkeresése. Érdemesebb túl óvatosnak lenni, és egy esetleges ultrahangos tisztítás költségét kifizetni, mint később drágább alkatrészcserékre költeni, vagy akár egy új készülékre.
Mindenképpen kerülni kellene a telefonnal fürdőzést, különös tekintettel a sós vízre, ami a készülék belsejébe jutva még az édesvíznél is komolyabb károkat képes okozni.
A víz alatti felvételek készítését csak megfelelő, ilyen célra fejlesztett védelemmel ellátva ajánljuk. Ilyen célra kaphatók vízálló tokok és borítók.
Vizes állapotban semmi esetre sem szabad töltőre csatlakoztatni. Hogyha erős a gyanú, hogy a készülék belsejébe is víz juthatott, akkor haladéktalanul vigyük szervizbe egy ultrahangos szárításra, mert a víz minden esetben károsítja a belső alkatrészeket.
Ha víz került a készülék belsejébe és ez már hibát is okoz (vagyis beázott), azonnal kapcsoljuk ki, és ne próbálkozzunk házi módszerekkel kiszárítani.
Ha az iPhone vízbe esett, azonnal ki kell kapcsolnod. Ha az iPhone-odnak van home gombja az előlapon, akkor az oldalsó gomb megnyomásával és nyomva tartásával tudod kikapcsolni. Ha Face ID-val ellátott újabb modellt használsz, akkor az oldalsó és a hangerő-növelő gombot is nyomva kell tartanod.
Ha kikapcsoltad, távolítsd el az iPhone-odról a MagSafe tok kiegészítőt vagy a tartozékokat. Az iPhone kikapcsolása után ki kell venned a SIM tálcát. Vedd ki, és hagyd kint, amíg befejezed a következő lépéseket.
Nagyon fontos, hogy az iPhone-t nagyon sokáig kikapcsolva tartsd. A következő lépés az iPhone tisztítása. A nedves foltokat, szennyeződéseket és szennyeződéseket egy ronggyal kell eltávolítani. Győződj meg róla, hogy sima, tiszta anyagból készült, például lencsetisztító vagy mikroszálas kendővel teszed ezt meg. Ha valami durvábbat használsz, véletlenül megkarcolhatod az iPhone-odat.
Fontos, hogy hagyjuk az iPhone-t magától megszáradni. Ne használj semmilyen hőforrást, például ne tedd radiátorra vagy hajszárító alá. A folyamatot azonban hő hozzáadása nélkül is felgyorsíthatod. Például használhatsz szilikonos gélcsomagokat, ha van ilyen a kezed ügyében. Bár a szilikon gélcsomagok messze a legjobban működnek erre a célra, rizst is használhatsz: mivel a rizs is felszívja a nedvességet, általában tényleg segíthet az iPhone kiszárításában, de egy kicsit tovább tart.
Ha legalább egy-két napig rizsben vagy zselés csomagban hagytad az iPhone-t, próbáld meg újra bekapcsolni. A SIM-tálcát is visszateheted, és megpróbálhatod felmérni a kárt.
